La tutela della privacy è un valore prioritario: questa informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali, nel rispetto delle normative europee (GDPR) e italiane.

Quali dati raccogliamo

I dati raccolti sono limitati allo stretto necessario per garantire funzionalità, sicurezza e supporto. Ogni informazione è trattata con rispetto della privacy.

• Dati anagrafici come nome, cognome e indirizzo email sono raccolti tramite moduli di contatto e comunicazioni dirette con il team.
• Dati tecnici relativi all’uso del sito, come indirizzi IP, tipo di browser, informazioni su dispositivo e dati di log delle sessioni.
• Informazioni raccolte tramite cookie per migliorare funzionalità, sicurezza e analisi statistiche aggregate, sempre in modo non invasivo.
• Eventuali dati forniti volontariamente in richieste di supporto o feedback, utilizzati esclusivamente per la gestione della richiesta specifica.

Finalità e modalità d’uso

I dati personali vengono trattati solo per scopi specifici e trasparenti, evitando ogni utilizzo non dichiarato o incompatibile.

• Gestione delle richieste di supporto o contatto inviate tramite il sito o altri canali ufficiali.
• Miglioramento delle funzionalità e delle performance della piattaforma attraverso analisi aggregate e non identificative.
• Tutela della sicurezza e prevenzione di accessi non autorizzati o utilizzi impropri dei servizi.
• Comunicazioni di servizio e aggiornamenti su modifiche a procedure, policy o funzionalità, quando rilevanti.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base di una o più delle condizioni previste dalla normativa vigente.

Condivisione dei dati

I dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi, salvo quanto necessario per l’erogazione dei servizi richiesti o per obblighi di legge.

• Fornitori di servizi tecnici che supportano il funzionamento della piattaforma e garantiscono la sicurezza dei dati.
• Consulenti e collaboratori che agiscono su incarico e secondo accordi di riservatezza.
• Autorità competenti solo in caso di obblighi di legge o richieste formali, nel rispetto delle normative.

Sicurezza dei dati

I dati raccolti sono protetti da misure tecniche e organizzative avanzate: sistemi di cifratura, controllo accessi, audit periodici e formazione continua del team. La sicurezza viene aggiornata secondo gli standard più recenti e monitorata costantemente per ridurre i rischi di accesso non autorizzato.

Diritti degli utenti

Ogni utente ha diritti chiari e può esercitarli in modo semplice e gratuito, nel rispetto delle procedure indicate.

• Diritto di accesso: puoi richiedere conferma sull’esistenza dei tuoi dati e ottenere copia delle informazioni trattate.
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati personali nei casi previsti dalla legge.
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei dati in determinate circostanze, secondo quanto previsto dalla normativa.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di preferenza per migliorare l’esperienza e ottimizzare i servizi. Trovi dettagli e possibilità di gestione nella sezione dedicata.

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Contatti

Per chiarimenti sulle modalità di trattamento dei dati o per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro team. Ogni richiesta viene gestita con riservatezza e attenzione.

Modifiche all’informativa

L’informativa privacy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o evoluzioni nei servizi offerti. Ogni revisione sarà pubblicata online con indicazione della data di aggiornamento.